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Die WISTO Dornbirn beauftragte Gregor Kreuzer und mich im Rahmen eines Interreg-Projekts gemeinsam mit Partnern aus Sigmaringen.
Ziel war es, eine wirkungsvolle Idee zu entwickeln, wie Unternehmen in Vorarlberg künftig besser in ihrer Social-Media-Kommunikation im Bereich Recruiting und Employer Branding unterstützt werden können.

Viele Unternehmen verfügen zwar über hochwertige Inhalte, ihnen fehlt jedoch eine klare Struktur, Orientierung und Sicherheit im Umgang mit Social Media.
Hier setzte das Projektteam an, die Methode LEGO® SERIOUS PLAY® half beim Verständnis und unterstützte einen wichtigen Prozessabschnitt.

Zielsetzung

1. Unternehmen befähigen, einfach und konsistent Social-Media-Content für Recruiting & Employer Branding zu erstellen

2. Studierende als glaubwürdige Multiplikatoren einbinden

3. Ein praxistaugliches System schaffen, das nachhaltig genutzt werden kann

4. Sicherheit & Qualität gewährleisten, sodass Unternehmen mutig kommunizieren können

Das Konzept

Aus dem Prozess entstand ein wirkungsvolles, mehrstufiges System, das Unternehmen klare Orientierung gibt und gleichzeitig Raum für Kreativität bietet.

1) Netzwerk – „Alles beginnt im Miteinander“

Das Fundament ist ein lebendiges Netzwerk aus Unternehmen, Partnern und Studierenden.
Die Visualisierung zeigte:

• Zusammenhalt
• Austausch
• Verzahnung (Zahnräder)
• Eine positive Atmosphäre, in der Neues entstehen kann

2) Content-Container – „Schatzkisten mit Potenzial“

Die Inhalte selbst wurden als bunte Schatzkisten dargestellt. Sie repräsentieren Formate wie:

• Videos
• Bilder
• Texte
• Erfahrungsberichte
  Wichtig: Der Content sollte möglichst realitätsnah sein – echte Situationen statt Hochglanz-Imagefilme.

Besonderheit:
Neben Unternehmensbeiträgen können auch Studierende Inhalte liefern, z. B. Berichte aus Praktika oder Projektarbeiten mit regionalen Firmen.

3) Leitfaden – „Ein roter Faden zur Orientierung“

Damit Unternehmen wissen, wie sie relevanten Content erstellen, wurde ein praxisnaher Leitfaden entwickelt.
Er beantwortet zentrale Fragen:

• Was gehört in gute Employer-Branding-Beiträge?
• Welche Formate funktionieren?
• Welche Themen sind besonders wirksam?

So erhalten auch unerfahrene Teams Orientierung und Sicherheit.

4) Qualitätsnetz – „Sicherheit für Unternehmen“

Ein zentrales Element des Konzepts ist ein Qualitätssicherungs- und Feedback-Prozess.
Die Idee:
Bevor Inhalte veröffentlicht werden, werden sie gemeinsam geprüft.

Nutzen:

• Sicherheit für Unternehmen
• Wahrung des Projekt-Niveaus
• Vorbeugung von Fehlkommunikation
  Das Netz fungiert als Vertrauensbasis – Unternehmen können ausprobieren, ohne Angst vor negativen Folgen.

5) Ausspielung & Reichweite – „Raus in die Welt“

Die fertigen Inhalte werden an definierte Zielgruppen ausgespielt – vor allem Studierende, um begehrte Fachkräfte in die Region zu holen.
Alle Content-Bausteine greifen ineinander, entwickeln Sichtbarkeit und erzeugen Wirkung.

Ergebnisse

Das Konzept wurde gemeinsam mit den beteiligten Unternehmen erfolgreich entwickelt und getestet.
Der modulare Ansatz bietet folgende Mehrwerte:

• Struktur & Orientierung
• Content-Produktion wird erleichtert
• Studierende werden sichtbar eingebunden
• Qualität & Sicherheit durch Review-Prozess
• Stärkung regionaler Arbeitgebermarken
• Erhöhte Attraktivität Vorarlbergs für Fachkräfte

Das Projekt mündete in einem klaren, anwendbaren System, das Unternehmen nicht nur befähigt, sondern auch motiviert, aktiv zu kommunizieren.

Finales Ergebnis:
Ein praxistaugliches Social-Media-Modell, das

• echten Nutzen schafft,
• Unternehmen stärkt,
• und die Fachkräftegewinnung in Vorarlberg unterstützt.

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Eine der ältesten Formen menschlichen Lernens ist das Erzählen von Geschichten. Seit Jahrtausenden sitzen Menschen im Kreis, berichten von Abenteuern, Erfahrungen und Wendepunkten – und geben so Wissen, Werte und Orientierung weiter. Genau hier setzt die Methode Collective Story Harvesting an, die in der Art of Hosting-Gemeinschaft entwickelt und vielfach erprobt wurde.

Sie verbindet drei Elemente miteinander:

• Storytelling – das Erzählen einer persönlichen, authentischen Geschichte,

• Hosting – das Begleiten und Strukturieren des Rahmens,

• Harvesting – das gemeinsame Ernten von Erkenntnissen, Bildern und Mustern

Das Ergebnis: Tiefe Lernerfahrungen, kollektive Intelligenz und Inspiration für neue Handlungsräume.

Wie funktioniert Collective Storytelling & Harvesting?

Die Methode folgt einem klaren Ablauf, der zugleich viel Raum für Begegnung und Erkenntnis lässt:

1. Einführung & Rahmen schaffen
   Zu Beginn werden Zweck und Ablauf erklärt. Erzähler:innen stellen ihre Geschichte kurz vor, die Teilnehmenden entscheiden sich, welcher sie zuhören möchten. Jede Gruppe wird von einer Gastgeber:in begleitet, die den Raum hält.

2. Geschichten erzählen
   In 30–40 Minuten teilt ein:e Erzähler:in eine persönliche Geschichte. Es geht dabei nicht um perfekte Erfolgsgeschichten, sondern um echte Erfahrungen – von Durchbrüchen, Wendepunkten oder Lernmomenten.

3. Gezieltes Zuhören & Ernten
   Die Zuhörenden nehmen die Geschichte aus verschiedenen Perspektiven wahr:

   • Welcher rote Faden zieht sich durch die Geschichte?

   • Wo lag der Durchbruch, und was lernen wir daraus?

   • Welche Prinzipien von Beteiligung oder Wandel werden sichtbar?

   • Welche Fragen wirft die Geschichte auf, die wir uns in jedem System stellen könnten?
     Manchmal entstehen auch Bilder, Metaphern oder Skizzen – Formen des Erntens, die weit über das gesprochene Wort hinausreichen.

4. Reflexion in der Kleingruppe
   Nach dem Erzählen teilen die Zuhörenden ihre Einsichten, Fragen und Beobachtungen. Diese Resonanz ist oft für den Erzähler selbst ebenso erkenntnisreich wie für die Gruppe.

5. Gemeinsames Ernten im Plenum
   Zum Abschluss kommen alle Gruppen zusammen und verdichten ihre Ernte: Welche Muster tauchen auf? Welche Prinzipien lassen sich übertragen? Welche neuen Fragen sind entstanden?

Warum lohnt es sich, so vorzugehen?

Collective Story Harvesting macht Erfahrungswissen sichtbar und nutzbar – auf eine Weise, die berührt und verbindet.

• Geschichten lehren uns – sie transportieren Emotionen, Bilder und Erkenntnisse besser als reine Fakten.

• Die Erzähler:innen werden gewürdigt – ihr Mut, die eigene Geschichte zu teilen, bereichert die Gemeinschaft.

• Gemeinschaftliches Lernen wird gestärkt – alle Beteiligten gewinnen neue Perspektiven, nicht nur für die konkrete Geschichte, sondern auch für ihre eigene Praxis.

Die Methode eignet sich besonders, wenn es darum geht, komplexe Veränderungsprozesse besser zu verstehen, kollektives Lernen zu fördern oder Mut und Orientierung in Zeiten des Wandels zu geben.

Lust es auszuprobieren?

Ob im Unternehmen, in zivilgesellschaftlichen Projekten oder in der persönlichen Entwicklung: Collective Storytelling & Harvesting schafft Räume, in denen Erfahrungen geteilt, Einsichten gewonnen und gemeinsames Lernen vertieft werden.

Wenn Du neugierig bist, wie sich Geschichten in Erkenntnisse verwandeln können – probiere es aus. Es braucht nicht viel: ein paar Menschen, echte Geschichten und die Bereitschaft, zuzuhören und zu ernten. Gerne unterstütze ich bei der Annäherung an diese Methode und begleite die Durchführung.

Denn manchmal steckt in einer Geschichte genau der Schlüssel, den wir für unseren nächsten Schritt brauchen.

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In vielen Organisationen wird kommuniziert – viel, schnell, laut. Doch wirklich verstanden fühlen sich die wenigsten. Was passiert, wenn Teams sich wieder wirklich zuhören? Diese Frage stand am Anfang eines Experiments in einem mittelständischen Maschinenbauunternehmen, das mit internen Spannungen kämpfte.

Die Situation

Zwischen Konstruktion und Fertigung herrschte seit Monaten dicke Luft. Missverständnisse in der Übergabe, Verzögerungen in der Umsetzung, gegenseitige Schuldzuweisungen. Die Effekte waren sichtbar: Frustrierte Mitarbeitende, steigender Nachbearbeitungsaufwand, Zeitverlust und eine lähmende Entscheidungskultur.

Die Geschäftsführung erkannte: Noch ein Meeting würde nichts lösen. Es brauchte etwas anderes.

Die Intervention: Dialog statt Debatte

Auf mein Anraten hin, luden sie beide Bereiche zu einem strukturieren Dialograum ein. Kein Flipchart, keine Agenda, kein Lösungspapier – nur ein Kreis aus Menschen, ein Redegegenstand und die klare Einladung: zuhören, wahrnehmen, sprechen – nicht reagieren.

Die Regeln waren einfach:

• Es gibt kein Ziel, nur die gemeinsame Erkundung des Themas.

• Jeder spricht nur, wenn er an der Reihe ist und sich wirklich innerlich berührt fühlt.

Was geschah

In den ersten Minuten: Schweigen. Ungewohnt. Irritierend. Dann langsam: Worte, leise, vorsichtig. Erste persönliche Einblicke: „Ich habe das Gefühl, ihr zieht nicht mit.“ – „Wir wissen oft gar nicht, was ihr wirklich braucht.“

Nach rund einer Stunde wurde bereits sichtbar, was zuvor überdeckt war: Nicht Unwille oder Inkompetenz standen zwischen den Bereichen, sondern ungeklärte Erwartungen, Unsicherheit und das Gefühl, nicht gehört zu werden.

Die Wirkung

• In der Woche nach dem Dialog trafen sich beide Bereiche freiwillig, um zwei kritische Schnittstellen gemeinsam neu zu definieren.

• Das Klima veränderte sich. Emails wurden weniger, Gespräche häufiger.

• Ein erfahrener Mitarbeiter aus der Fertigung sagte später: „Zum ersten Mal habe ich verstanden, warum die uns so fordern – und ich habe gemerkt, dass sie uns wirklich brauchen.“

Dialog ist kein Luxus.

Er ist Voraussetzung für Zusammenarbeit.
Wo wir den Raum schaffen, dass Menschen sich zeigen können – jenseits von Rollen und Zuständigkeiten –, entstehen Lösungen, die vorher unmöglich schienen.
Nicht, weil wir besser argumentieren, sondern weil wir beginnen, gemeinsam zu denken.

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Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen war und ist schon immer die Kommunikation gewesen. Dabei ist die Disziplin der zuhörenden Person ursächlich.

Die folgende Methode erhöht die Qualität der Gesprächsführung in der Gruppe ab dem ersten Moment des Praktizierens enorm und ist sofort anwendbar. Probier es doch beim nächsten Meeting aus. Die Ergebnisse überzeugen!

Anleitung: Die Circle-Methode

Ziel

Die Circle-Methode schafft einen geschützten Raum für echtes Zuhören, klare Beiträge und geteilte Verantwortung im Gespräch. Sie fördert Präsenz, Verbundenheit und gemeinsame Reflexion. Ergebnis sind die Vermittlung von Inhalt und Kontext, das Verstehen komplexer Sachlagen und die Förderung des Einheitsverständnisses.

Vorbereitung

1. Raumgestaltung:
   • Alle Teilnehmenden sitzen im Stuhlkreis – ohne Tische, um körperliche und mentale Präsenz zu fördern.
   • Jede:r sieht jede:n – das stärkt Verbundenheit und Aufmerksamkeit.
2. Redegegenstand:
   • Ein symbolischer Gegenstand dient als Redestab. Er sollte zur Gruppe passen (z. B. ein Schraubenschlüssel bei Technikern).
     Kreativität und Bezug zur Zielgruppe sind willkommen.
3. Fragen vorbereiten:
   • Vorab werden einige offene, relevante Fragen formuliert, die in den Kreis eingespeist werden können.
     Beispiel: „Welche gemeinsamen Herausforderungen sehe ich auf unser Team zukommen?“
     oder
     „Wie sollten wir uns aufstellen, um die im Raum stehende Herausforderung gemeinsam zu lösen?“

Ablauf

Eröffnung:

• • Eine einladende Begrüßung gibt den Ton an. Die Regeln werden klar erläutert.
  • Der Redegegenstand liegt sichtbar in der Mitte.
  • Die aktuelle Frage ist auf einem Flipchart angebracht und damit für jede Person gut lesbar.

Start:

• • Eine Person beginnt und nimmt den Redegegenstand auf.
    Sie hat drei Optionen:
    1. Sprechen (z. B. Antwort auf die Frage oder eigener Impuls)
    2. Eine Frage in den Raum geben
    3. Schweigen (auch das ist ein wertvoller Beitrag)

Weitergabe:

• • Danach wird der Gegenstand im Uhrzeigersinn weitergereicht.
    Nur wer den Gegenstand hat, spricht – alle anderen hören zu.

Zuhörregeln:

• • Keine Unterbrechungen, kein Kommentar. Auch keine Mimik.
  • Bei innerem Impuls zur Reaktion: Gedanken suspendieren – das Gesagte wirken lassen.
  • Das fördert Tiefe und Qualität der Beiträge.

Wirkung & Nutzen

• Der Circle entschleunigt und fokussiert.
• Er macht Raum für echtes Zuhören und Selbstreflexion.
• Affektive Impulse bekommen Tiefe, weil sie nicht sofort entladen werden können.
• Die Gruppe übernimmt gemeinsam Verantwortung für das Gespräch.

Hinweise für Moderation

• Die Leitung kann moderieren, aber möglichst wenig eingreifen.
• Bei Bedarf kann die Leitung Fragen einbringen oder den Rahmen halten.
• Der Abschluss erfolgt durch eine kurze Reflexionsrunde oder ein bewusstes Ende (z. B. durch einen Dank in die Runde oder eine stille Minute).
• Das Mitschreiben des Gesagten ist, je nach Kontext, empfohlen. Allerdings durch eine Protokollfunktion, welche nicht aktiv mitwirkt.
• Sobald die Mehrheit schweigt und den Gegenstand weitergibt, kann der Vorschlag eingebracht werden, die Runde aufzulösen und sich der nächsten frage zu widmen.
• Du wirst verblüfft sein, in wie wenig Zeit man exzellente Ergebnisse und Beiträge aus einer Gruppe bekommt.

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